刷臉支付、刷臉解鎖、刷臉開門、刷臉進(jìn)站、刷臉辦車險(xiǎn)、刷臉辦銀行卡、刷臉上下班、甚至連進(jìn)自家的小區(qū)門也要刷臉……太多的場(chǎng)景里,都需要我們完成刷臉才能更進(jìn)一步。
沒有人不期待真正的“科技改變生活”。人臉識(shí)別技術(shù)在公共領(lǐng)域的應(yīng)用確實(shí)展現(xiàn)出諸多積極意義,比如:之前報(bào)道過的明星演唱會(huì)入場(chǎng)時(shí)通過人臉識(shí)別,抓獲了多名潛逃多年的犯罪嫌疑人;可以尋找到失散多年的被拐賣婦女兒童;有助于提高執(zhí)法效率和社會(huì)公共安全。然而,對(duì)于當(dāng)前各個(gè)渠道在泛濫使用的人臉識(shí)別,就不是那么回事了,似乎不刷臉就辦不了什么事。
當(dāng)前,“刷臉”無處不在。然而,被廣泛采集的個(gè)人生物信息,在《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》中被定義為敏感個(gè)人信息的數(shù)據(jù),是否能得到足夠安全的保護(hù)?是否不被濫用?是否存在過度采集信息的嫌疑?是否會(huì)對(duì)個(gè)人隱私、家庭財(cái)產(chǎn)、公共安全帶來威脅?動(dòng)不動(dòng)就要求刷臉真有必要嗎?類似疑慮和擔(dān)憂并非杞人憂天,也不是無病呻吟強(qiáng)說愁。此前媒體就有報(bào)道,人臉信息在網(wǎng)上被公開兜售,只要花2元錢就能買到上千張人臉照片,而5000多張人臉照片標(biāo)價(jià)還不到10元。
事實(shí)上,有關(guān)人臉識(shí)別的濫用和爭(zhēng)議一直沒停。例如,一些商家暗中對(duì)人臉信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,借此判斷顧客的消費(fèi)意向和消費(fèi)水平,用于“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導(dǎo)套路消費(fèi)者;一些不法分子偷“臉”注冊(cè)虛假公司,瞞天過海實(shí)施詐騙;有房地產(chǎn)開發(fā)商為精準(zhǔn)獲客,在售樓部偷偷設(shè)置人臉識(shí)別系統(tǒng);有學(xué)校采用人臉識(shí)別技術(shù),對(duì)學(xué)生上課情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;甚至還有錯(cuò)時(shí)共享停車位、病房門也用上了人臉識(shí)別……筆者認(rèn)為,這些技術(shù)過度應(yīng)用猶如“高射炮打蚊子”,在使用場(chǎng)景必要性、程序正當(dāng)性、與服務(wù)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性方面都需要打上一個(gè)大大的問號(hào)。面對(duì)強(qiáng)迫刷臉的情況,有網(wǎng)友給出了詼諧幽默的建議,戴口罩戴墨鏡,實(shí)在不行就戴頭盔吧;也有網(wǎng)友怒斥稱,這是一種趕時(shí)髦、求時(shí)尚、變相的無視人格和權(quán)益的 “追風(fēng)病”,得好好治治……
技術(shù)是中性的,本無對(duì)錯(cuò)之分。其究竟是“阿里巴巴的山洞”,還是“潘多拉的魔盒”,關(guān)鍵在于用之有度。人臉信息作為生物識(shí)別信息,是不可更改的,一旦泄露并被無底線濫用,危害性極大。防止人臉識(shí)別技術(shù)濫用,當(dāng)務(wù)之急是要裝好“安全閥”,拉緊“警戒線”,筑起“銅墻鐵壁”。例如,最近上海市針對(duì)公共場(chǎng)所過度使用甚至濫用人臉識(shí)別技術(shù)的不良現(xiàn)象,開展個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),朝著公共場(chǎng)所“不刷臉為原則、刷臉為例外”的目標(biāo)挺進(jìn),就釋放出了積極的信號(hào)。
理清思路,劃定底線紅線,并不是要給人工智能技術(shù)發(fā)展?jié)娎渌?。社?huì)治理比較復(fù)雜,需要在多元利益和各方訴求中找到平衡點(diǎn)。既不能片面地追求安全而忽視效率,也不能只注重效率而不顧安全。規(guī)范人臉識(shí)別應(yīng)用,相關(guān)部門要出臺(tái)嚴(yán)格規(guī)定,明確人臉信息收集、使用和存儲(chǔ)的合法邊界;監(jiān)管執(zhí)法部門也要主動(dòng)作為,對(duì)于確非必要、于法無據(jù)的“強(qiáng)制刷臉”場(chǎng)景,及時(shí)監(jiān)督整改;作為公民自己,也要強(qiáng)化安全防范意識(shí),謹(jǐn)慎使用手機(jī)APP上的“人臉識(shí)別”功能,小心自己的 “一張臉”在不知不覺中被不明“黑客”非法盜用。如果發(fā)現(xiàn)“苗頭”不對(duì),要及時(shí)向有關(guān)部門投訴舉報(bào),依法依規(guī)保護(hù)自己的人身權(quán)益。
科技是向善向好的,不該是擔(dān)驚和受怕。當(dāng)你遇到不必要的“強(qiáng)制刷臉”時(shí),不妨大聲說個(gè)“不”字?。▓D片源自網(wǎng)絡(luò))