日照日?qǐng)?bào)/日照新聞網(wǎng)訊 “沒(méi)想到提交材料后,很快就拿到了環(huán)評(píng)批復(fù),為我們生產(chǎn)線開(kāi)工節(jié)省了不少時(shí)間?!比涨埃綎|振富醫(yī)療科技股份有限公司申請(qǐng)新上生產(chǎn)線的環(huán)評(píng)審批,日照高新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作人員采用環(huán)評(píng)告知承諾制審批辦理,公示期滿(mǎn)后當(dāng)日企業(yè)就拿到環(huán)評(píng)批復(fù)文件,公司總經(jīng)理朱京傳贊嘆不已。
項(xiàng)目環(huán)評(píng)是項(xiàng)目建設(shè)中關(guān)鍵一步,為提高建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批效率,日照高新區(qū)行政審批服務(wù)局一體推進(jìn)黨建與審批服務(wù)工作同頻共振、同向發(fā)力,積極探索實(shí)施環(huán)評(píng)告知承諾制審批,對(duì)符合告知承諾制要求的建設(shè)項(xiàng)目,工作人員只需對(duì)企業(yè)報(bào)送的報(bào)批承諾書(shū)、環(huán)評(píng)報(bào)告等進(jìn)行審查即可受理,“黨建+服務(wù)”精準(zhǔn)發(fā)力助力環(huán)評(píng)審批邁入“快車(chē)道”。
與傳統(tǒng)審批模式相比,“告知承諾制審批”審批環(huán)節(jié)和流程極大簡(jiǎn)化,原本辦理需經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審等流程至少30日才能完成的手續(xù),現(xiàn)在只需1日(不含法定公示期)就能完成,為企業(yè)節(jié)省近兩個(gè)月的環(huán)評(píng)報(bào)告評(píng)審、公示時(shí)間,平均縮短審批時(shí)限95%以上,推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目快落地、快投產(chǎn)、快達(dá)效。
項(xiàng)目審批是投資商體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是衡量一個(gè)地方營(yíng)商環(huán)境的重要因素。日照高新區(qū)以“高效辦成一件事”為抓手,圍繞“快”字改革創(chuàng)新,簡(jiǎn)化辦事流程、提升審批效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)減負(fù)、發(fā)展加速,助力區(qū)域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。
開(kāi)辦餐飲店、企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷(xiāo)登記……這些在日常生活經(jīng)常遇到的辦理事項(xiàng),看起來(lái)是小事,但辦起來(lái)卻并不“簡(jiǎn)單”,企業(yè)群眾常常需要“跑”多個(gè)部門(mén),耗費(fèi)時(shí)間精力。
問(wèn)企所需,解企所困。日照高新區(qū)行政審批服務(wù)局以“高效辦成一件事”為牽引,對(duì)園區(qū)內(nèi)12個(gè)高頻“一件事”場(chǎng)景進(jìn)行全面梳理,建立導(dǎo)引、收件、材料流轉(zhuǎn)臺(tái)賬,設(shè)置“高效辦成一件事”專(zhuān)區(qū),壓縮流程、精簡(jiǎn)材料、部門(mén)聯(lián)辦,為企業(yè)群眾提供高效便利化服務(wù)。如今,“企業(yè)變更信息一件事”只需1個(gè)工作日,辦理時(shí)限壓縮86%,“企業(yè)注銷(xiāo)一件事”只需1個(gè)工作日,跑動(dòng)次數(shù)減少83%,目前該局辦理“一件事”服務(wù)事項(xiàng)2800余次。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)再升級(jí)。在普惠性服務(wù)基礎(chǔ)上,今年該局立足高新區(qū)功能性園區(qū)定位和企業(yè)需求,創(chuàng)新推出增值服務(wù),探索實(shí)施“租賃廠房投資項(xiàng)目一件事”“證照聯(lián)銷(xiāo)一件事”2個(gè)服務(wù)場(chǎng)景,為企業(yè)群眾提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化增值服務(wù),打造高效便捷的辦事環(huán)境。
“快”字為先,“干”字當(dāng)頭。為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“跑”起來(lái),日照高新區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)“快車(chē)道”,持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字賦能,深度融合大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),切實(shí)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
該區(qū)不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,通過(guò)“無(wú)證明辦事”服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、部門(mén)核驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)辦事材料“自動(dòng)填”“免提交”,為辦事企業(yè)群眾減少跑腿次數(shù)6000余次。
以數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù),以智能擦亮營(yíng)商品牌。日照高新區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推行“掌上”遠(yuǎn)程指導(dǎo)預(yù)審服務(wù),依托企業(yè)微信政務(wù)應(yīng)用功能,組建170人“日照高新”政務(wù)微信團(tuán)隊(duì),推行“掌上”“移動(dòng)式”文字、語(yǔ)音、視頻多方式遠(yuǎn)程指導(dǎo)業(yè)務(wù)預(yù)審服務(wù),通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)新模式,解決企業(yè)群眾業(yè)務(wù)咨詢(xún)辦理路徑不夠快捷、辦事過(guò)程互動(dòng)少等問(wèn)題。
自推廣企業(yè)微信以來(lái),該局累計(jì)為400余戶(hù)企業(yè)線上指導(dǎo)業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題800余次。該創(chuàng)新舉措被編入全市政務(wù)服務(wù)“視頻辦”工作方案。
近期,日照高新區(qū)又在政務(wù)服務(wù)大廳叫號(hào)系統(tǒng)增設(shè)了預(yù)警提醒功能,對(duì)超時(shí)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)預(yù)警,提高辦理效率?!八俣瓤?、態(tài)度好,政務(wù)服務(wù)越來(lái)越貼心了?!笔忻窀呦壬硎?。
?。ㄈ照?qǐng)?bào)業(yè)全媒體記者 王小寧)